퍼니처랩 [Furniture.Lab]


상품후기

제목 후기

평점 3점  

작성자 심소영 (ip:)

작성일 2020-04-01

조회 ( hit. 786 )

추천 추천

내용
먼저, 제품 정말 잘 받았습니다! 감사합니다 < 배송 >25일 주문 후 4/1일에 받았고, 택배사에 물품 보낼 때 그리고 배송 전에서 택배 기사님도 연락 주셔서 착오없이 제품 잘 받았습니다. 화장대와 스톨 모두 아주 가벼워서 이동에 어렵지 않았어요. < 제품 색상 >약간 노란빛?이 납니다. 흰색 벽지에 비춰봤을 때 부자연스럽지 않은 색상이라고 생각합니다. 하지만, 사진처럼 연한 갈색을 생각했던 저로써는 아쉬움이 남습니다. (제품 색상은 상품상세에 기입되어 있듯이 제품마다 색상이 상이하다고 합니다. 참고 하시면서 제 리뷰를 읽어 주세요 ^^)< 하자 >스크래치 제품이라고 생각할 정도로 큰 하자가 있는 상태로 왔습니다. 우측 내부 칸막이가 있는 미니 서랍을 열자마자 서랍을 지지하는 내부 부품이 떨어졌고, 나무 부품이 망치질하여 단단하게 박혀진게 아니더군요. 새로 못질하여 단단히 박았습니다. < 총평 >만족스럽지만 아쉬운 이유는 온라인 쇼핑을 통한 구매이어서 라고 생각합니다. 아무리 꼼꼼히 상품 설명을 읽고 리뷰를 모두 챙겨보며 고민했어도직접 보고 사지 못한 상품의 아쉬움은 있습니다. 완벽한 가구는 없다고 생각하지만, 화장대의 조립되어진 면과 면 어긋나있는 지지대들이 "전문가가 조립한거 맞아?" 라는 의문을 갖게 합니다. 꼭 직접 보고 사시길 바랍니다. 모두

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  • name. 퍼니처랩

    date. 2020-04-02

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요! 심소영 고객님 : )
    배송부터 색상등 여러 부분별로 세심한 후기 너무 감사드립니다.
    특히 상품의 하자부분은 저희가 더 꼼꼼하게 검수했어야 했는데 그렇지 못했던것 같습니다ㅠㅠ
    상품 오래 고민하고 기쁘게 받아보셨을텐데 큰불편을 드리게 되어 너무 죄송합니다!
    새로 못질을 하셨다고 하셨는데 다음에도 혹 이런 불편부분이 생긴다면 저희쪽으로 꼭 연락 부탁드리겠습니다!
    고객님 말씀처럼 온라인 판매이다보니 고객님들이 생각하는 부분과 실제 제품을 사진으로만 보여드리기엔 차이가 있을듯 합니다!
    저희도 이런부분은 더욱 줄여나가고자 새로운 쇼룸도 오픈하며 직접보시고 구매할 수 있는 공간을 만들어 나가고 있답니다!
    멀리계시는 고객님들께서는 먼 일산까지 오시기 힘드시겠지만, 상품 사진에있어서 좀더 정확한 정보를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다 : )
    다시한번 소중한 의견 너무 감사드리며, 소정의 적립금 넣어드리도록 하겠습니다!
    그럼 오늘도 좋은 하루 되세요 : )
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